Psychologische Erste Hilfe durch kollegiale Helfer

Für die Verarbeitung von traumatischen Ereignissen spielt die professionelle Betreuung von Mitarbeitern in der Akutphase eine entscheidende Rolle. Diese Betreuung kann von kollegialen Helfern (Peers) geleistet werden, die als Krisenteams ausgewählt, geschult und eingesetzt werden.
Die Mitglieder von Kriseninterventionsteams haben sowohl organisatorische als auch Betreuungsaufgaben zu erfüllen. Das Ziel der Krisenintervention durch Peers ist die Stabilisierung der Betroffenen. Das Erlebte soll rasch verarbeitet werden und die Ausprägung einer Posttraumatischen Belastungsstörung soll vorgebeugt werden.