Agiles Klinikmarketing und digitale Transformation

Die Auswirkungen der digitalen Transformation werden in allen Bereichen eines Krankenhauses immer offensichtlicher. Besonders deutlich sind sie jedoch in dem Feld, das früher irgendwie nebenher erledigt wurde: im Klinikmarketing. Klassische Fähigkeiten, wie sie das Instrument "Kommunikation" seit jeher beinhaltet, sind hier weiterhin relevant, reichen jedoch bei weitem nicht mehr aus. Marketing ist schnell, und es muss fähig sein, sich ständig anzupassen. Dazu müssen Krankenhäuser erst verstehen, was es heißt, Marketing im digitalen Zeitalter zu betreiben.